Proses registrasi akun Seleksi Nasional Penerimaan Mahasiswa Baru (SNPMB) 2026 tengah berlangsung dengan antusiasme tinggi dari para siswa dan alumni. Namun, di tengah padatnya lalu lintas pendaftaran, sejumlah peserta melaporkan kendala teknis berupa email SNPMB tidak masuk ke kotak masuk (inbox) mereka, padahal proses pengisian data diri telah diselesaikan.
Menanggapi kendala ini, Panitia SNPMB melalui laman registrasi resminya telah memasang notifikasi khusus sebagai panduan bagi peserta. Panitia meminta calon mahasiswa untuk tidak terburu-buru melakukan registrasi ulang sesaat setelah mendaftar, melainkan memberikan waktu jeda bagi sistem untuk bekerja.
Batas Waktu Tunggu 3×24 Jam
Dalam pemberitahuan yang terpampang jelas di portal reg.snpmb.id, panitia menegaskan bahwa pengiriman email aktivasi membutuhkan waktu proses, terutama saat volume pendaftar sedang tinggi.
“Pemberitahuan: Email aktivasi akun SNPMB akan dikirim dalam 3×24 jam. Jika belum menerimanya, silakan ulangi registrasi,” tulis panitia dalam peringatan resmi di laman pendaftaran.
Pernyataan ini mengindikasikan bahwa keterlambatan penerimaan email adalah hal yang wajar terjadi akibat antrean sistem. Peserta diminta untuk memantau kotak masuk email mereka secara berkala dalam kurun waktu 3 hari (3×24 jam) sebelum memutuskan untuk mengambil langkah selanjutnya.
Cek Folder Spam dan Sampah
Selain faktor antrean sistem karena banyaknya pendaftar, kendala email SNPMB tidak masuk sering kali disebabkan oleh filter keamanan pada penyedia layanan email peserta (seperti Gmail atau Yahoo). Email aktivasi dari sistem otomatis kerap dianggap sebagai pesan sampah oleh penyedia layanan email.
Oleh karena itu, sebelum menganggap pendaftaran gagal, peserta sangat disarankan untuk memeriksa folder Spam atau Junk di email masing-masing. Seringkali, tautan aktivasi akun yang ditunggu “bersembunyi” di folder tersebut dan bukan di kotak masuk utama.
Waspadai Kesalahan Penulisan (Typo)
Faktor kesalahan manusia (human error) juga menjadi salah satu penyebab utama tidak sampainya email aktivasi. Kesalahan pengetikan atau typo saat memasukkan alamat email—meskipun hanya satu huruf atau angka—akan membuat sistem mengirimkan tautan aktivasi ke alamat yang salah atau tidak valid.
Peserta diimbau untuk memastikan ejaan alamat email sudah 100 persen benar sebelum menekan tombol daftar. Kesalahan kecil ini dapat berakibat fatal karena akun tidak dapat diaktifkan dan peserta harus mengulang proses dari awal.
Kapan Harus Daftar Ulang?
Berdasarkan instruksi panitia, opsi untuk mengulang proses pendaftaran baru boleh diambil jika batas waktu toleransi telah habis. Jika peserta sudah menunggu selama 3×24 jam, sudah mengecek folder spam, dan memastikan tidak ada kesalahan penulisan namun email tak kunjung tiba, maka peserta diperbolehkan mendaftar kembali.
“Jika belum menerimanya, silakan ulangi registrasi,” tegas panitia menutup pemberitahuan tersebut.
Langkah ini memastikan bahwa data peserta yang sebelumnya mungkin “tersangkut” atau gagal terproses oleh sistem, dapat dimasukkan kembali untuk mendapatkan tautan aktivasi yang baru.
